Lediga jobb som Begravnings- och krematoriepersonal i Skellefteå

Vi visar vägen när livet förändras.
I vårt arbete möter vi både livet och döden. Att finnas där när livet tar en ny vändning med sorgen och ovissheten, är en viktig uppgift. Det kräver mod. Vi guidar och stöttar människor i den situation då livet kan vara som svårast. Genom vårt sätt att vara och agera, med trygghet, omtanke och guidning, finns vi där för att skapa det finaste avslutet. Ett sista personligt farväl.
Ett jobb nära livet och döden
Som kundrådgivare skapar du tillit och förtroende hos våra kunder och är vägvisaren i en tid som för många är fylld av sorg och ovisshet. Att arbeta med begravning är omväxlande, händelserikt och kräver god förståelse för människors olika behov. Du tar ett helhetsansvar i att planera och anpassa ceremonin efter kundens behov och önskemål samtidigt som du alltid har stöd av kollegor som finns nära till hands. Några av arbetsuppgifterna är att:


• Möta anhöriga och ge rådgivning kring planering och genomförande av begravningsceremonin, inklusive val av ceremonityp, kistor, urnor och andra detaljer
• Upprätta kostnadsförslag, hantera fakturering och betalningar
• Koordinera och ha kontakt med externa leverantörer som till exempel blomsteraffärer, kyrkor och myndigheter
• Agera representant i kyrkor och kapell vid ceremonier
• Hantera avlidna vid hämtningar, personliga avsked och förberedelse inför ceremoni
• Ge stöd och praktisk vägledning till anhöriga genom hela begravningsprocessen, från första mötet till efterföljande uppföljning.

Till vårt nordligaste distrikt som sträcker sig från Östersund och Härnösand i söder till Kiruna och Haparanda i norr söker vi en kollega, som ska utgå från vårt kontor i Skellefteå. Som ambulerande kundrådgivare kommer du att arbeta i hela distriktet utifrån behov och få lära känna distriktets alla 18 kontor.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Fonus tillämpar 6 månaders provanställning. 

Vad du har med dig


• Erfarenhet av service och/eller försäljning
• Erfarenhet av arbete med kunden i fokus
• God administrativ förmåga och vana av olika affärssystem samt Office-paketet
• Har körkort och tillgång till egen bil
• Du är beredd att arbeta på annan ort än utgångsorten under arbetsveckorna, med övernattning
• Beredskap kan komma att ingå i tjänsten och vi förväntar oss att du är beredd att arbeta utanför kontorstid vid behov
• Det är meriterande om du talar flera språk eller har erfarenhet av vår eller närliggande verksamhet

Vem vi letar efter
Vi har alltid kundens behov och önskemål i fokus. Det innebär att du behöver ha ett stort engagemang för kunden, vara trygg i din kompetens och bemöta människor med omtanke och förståelse. För att kunna hantera och skapa trygghet i svåra situationer behöver du vara lyhörd, kommunikativ och tydlig.

Att ha förmågan att ta affärsmässiga beslut är också en viktig del av rollen. Vi jobbar alltid för att utvecklas och bli bättre och tror därför att du är nyfiken för andras perspektiv, gillar att förändra saker till det bättre och tar egna initiativ till utveckling.

Det här erbjuder vi
Hos oss får du utrymme att stärka både din personliga och professionella utveckling. Vi satsar på kompetensutveckling och har utbildningsprogram för nyanställda och kurser för den som vill specialisera sig. Några av våra andra förmåner är:


• Kollektivavtal inkl. försäkringar & tjänstepension
• Personalrabatter
• 4 000 kr i friskvårdsbidrag varje år
• Subventionerad lunch med Rikskortet

Så här ansöker du
Sista ansökningsdag är 2024-11-18 men eftersom vi går igenom ansökningar och kallar till intervju löpande kan tjänsten tillsättas innan detta datum.

Vill du veta mer om rollen eller Fonus, tveka inte att kontakta Karin Högseth, Distriktschef [email protected].

Vi ser fram emot din ansökan!

Fonus – en del av Fonus ekonomisk förening
Vi är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå. Med lång och bred erfarenhet av alla typer av begravningar ingår vi i en stor gemenskap från norr till söder. Sedan starten 1945 har vi utvecklats med långsiktighet inom två huvudområden; begravning och juridik. Fonus drivs som en ekonomisk förening och vårt gemensamma mål är att erbjuda prisvärda och kvalitativa tjänster. Inom Fonus ekonomisk förening finns förutom Fonus, Familjens Jurist, Momento-byråerna samt Farväl och Fondkistan. Visa mindre

I Fonus, som är den mest anlitade och enda rikstäckande begravningsbyrån i Sverige, kan du vänta dig ett omväxlande jobb med kunden i centrum. Och eftersom vi bland annat kan erbjuda våra medarbetare ett gediget utbildningsprogram kommer du ständigt att utvecklas som yrkesmänniska. Det får du göra inom ett modernt företag med förändringsvilja, lyhörda och engagerade kollegor samt ett arbetsklimat som genomsyras av tillväxt och vi-känsla. Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan.

Nu söker vi dig som vill vara med och växa i en tillåtande kultur där alla medarbetare är med och ansvarar för sin egen och företagets utveckling. Hos oss får du arbeta med meningsfulla arbetsuppgifter inom ett företag med stark värdegrund och engagerade kollegor. Som Kundrådgivare/Ceremonivärd på Fonus sätter vi en stor ära i att guida människor genom livets stora beslut. Vår stolthet ligger i att arrangera värdiga avslut oavsett önskemål eller trosuppfattning.

Till vårt kontor i Skellefteå söker vi en lyhörd och engagerad Kundrådgivare/Ceremonivärd. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start efter sommaren (augusti/september) eller enligt överenskommelse. Fonus tillämpar sex månaders provanställning. Beredskapstjänstgöring ingår i tjänsten.

Din del i helheten
Som Kundrådgivare/Ceremonivärd får du daglig kontakt med kunder som har olika behov och önskemål. Till arbetsuppgifterna hör kundsamtal och kontakt med kyrkor, blomsteraffärer och myndigheter. Du kommer att hantera alla uppgifter kring en begravning vilket innebär en värdig hantering av den avlidne vid hämtning, svepning och kistläggning. Du kommer även att vara Ceremonivärd vid förrättningar i både kyrkor och kapell. Vi erbjuder en stor variation av arbetsuppgifter i rollen och det är något vi gärna ser att du motiveras av. Tunga lyft förekommer varför god fysik är viktigt. 

Vad erbjuder vi dig
Du får möjlighet att utvecklas i en modern och värderingsstyrd koncern som består av varumärken så som Fonus, Momento, Familjens Jurist och Fondkistan. Vi erbjuder ett omväxlande arbete på en trivsam arbetsplats med stark gemenskap. Vi tror på att mångfald skapar nya möjligheter och bidrar till en mer framgångsrik arbetsplats.

Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och vi erbjuder förmåner som främjar både utveckling och välmående. Det innebär allt från friskvårdsbidrag, kollektivavtal inkluderat pensioner och försäkringar, samt löpande kompetensutveckling för att kunna utvecklas i din yrkesroll.

Vad rollen kräver
För rollen krävs det att du är utåtriktad och har en utpräglad känsla för god service. Dessutom är du en initiativtagande ambassadör för de värden Fonus står för. Du har förmågan att se kundens behov i sin helhet. Lika självklart trivs du med att arbeta självständigt som i grupp.

Som vår nya Kundrådgivare/Ceremonivärd har du med fördel några års erfarenhet från kundservice eller försäljning. Du är en duktig administratör med god vana av att arbeta med Officepaketet och med erfarenhet av olika affärssystem. B-körkort krävs i tjänsten. Med fördel har du även tillgång till egen bil men det är inget krav.

För ytterligare information om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta:
Catharina Jonsson, Kontorschef, [email protected]

Välkommen med din ansökan senast den 11 juni

Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum så ansök redan idag! Visa mindre

Skellefteå Begravningsbyrå är en begravningsbyrå för alla. Oavsett omfattning och innehåll i begravningen hjälper våra begravningsrådgivare kunderna utifrån deras behov. På grund av föräldraledighet söker vi nu en kollega som vill arbeta som antingen begravningsrådgivare eller borgerlig officiant.

Som medarbetare hos oss möter du människor i sorg, men det är också ett arbete där du visas uppskattning och får mycket respons och tacksamhet tillbaka. Just nu söker vi dig som har förmågan och den rätta känslan för att kunna bemöta människor på ett medmänskligt och professionellt sätt. Vi erbjuder dig ett omväxlande och socialt arbete där du får möjlighet att göra avtryck.

Om företaget
Vi arbetar för att våra kunder ska få ett personligt bemötande när de är i kontakt med oss. Som begravningsrådgivare hjälper du kunden med annons, bokning av kyrka eller kapell, minnesstund, blommor, gravsten och allt annat som kan bli aktuellt vid ett dödsfall. Du möter människor i olika sinnesstämningar bistår med god service. Du samordnar med transporter, lokaler, blommor, annonser, minnesstunder, m.m.

Som borgerlig officiant ansvarar du för att planera begravningen tillsammans med de efterlevande men även att hålla i själva begravningsceremonin.

I båda rollerna är din främsta uppgift är att ha kontakt med efterlevande, men kontakt med avlidna förekommer också. Vidare har du har kontakt med församlingar och myndigheter. I tjänsten ingår även transporter samt viss jourverksamhet.
I den här rekryteringen kommer vi att, utifrån din bakgrund och dina styrkor, anpassa rollen och vad som ingår i den.

Dina arbetsuppgifter
Vi söker dig som har en empatisk förmåga och ett omsorgsfullt sätt att bemöta andra människor så att de känner sig bekväma och omhändertagna. Du har ett professionellt arbetssätt, har lätt för att skapa relationer och som person är du serviceinriktad, flexibel och lyhörd. Som begravningsrådgivare hanterar du många parallella arbetsuppgifter samtidigt, detta ställer krav på god organisationsförmåga. I arbetet som borgerlig officiant behöver du ha en förmåga att tänka utanför de traditionella ramarna. Vidare ser vi att du har en fallenhet för det estetiska och att du är duktig på att utrycka dig i skrift på svenska och engelska.

I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper.

B-körkort och egen bil är ett krav.

Din bakgrund/Dina egenskaper
Omfattning: Heltid, föräldravikariat på ett år med chans till förlängning
Sista ansökningsdag: 2022-10-09
Placeringsort: Skellefteå

Detta är ett bemanningsuppdrag där du blir anställd som konsult på Wikan. Har du frågor gällande tjänsten vänligen kontakta Irma Öhlund, 0910–770983 alt [email protected]. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Information och kontakt
Wikan Personal är ett auktoriserat och etablerat bemannings- och rekryteringsföretag. Med lokal förankring vill vi hjälpa företag och organisationer med kompetent och välmotiverad personal. Wikan har kontor på 15 orter i Sverige, omsätter ca 380 Msek och har omkring 800 anställda. Läs mer på www.wikan.se Visa mindre

I Fonus, som är den mest anlitade och enda rikstäckande begravningsbyrån i Sverige, kan du vänta dig ett omväxlande jobb med kunden i centrum. Och eftersom vi bland annat kan erbjuda våra medarbetare ett gediget utbildningsprogram kommer du ständigt att utvecklas som yrkesmänniska. Det får du göra inom ett modernt företag med förändringsvilja, lyhörda och engagerade kollegor samt ett arbetsklimat som genomsyras av tillväxt och vi-känsla. Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan.


Är du redo för en professionell utmaning som ger arbetslivet en djupare mening? Vill du bli en del av en gemenskap, där vi sätter en ära i att guida människor genom livets stora beslut och att arrangera värdiga avslut? Då kommer jobbet som Kundrådgivare/Representant på Fonus att möta dina förväntningar, samtidigt som det kräver en hel del av dig.

Till vårt kundområde Skellefteå/Piteå söker vi två Kundrådgivare/Representanter med placering i Skellefteå. Tjänsterna är tillsvidareanställning, en på heltid och en på deltid med start per 2021-09-01. Fonus tillämpar sex månaders provanställning.

Din del i helheten

Du blir en del av Fonus – ett rikstäckande företag som har viljan att utvecklas och en stark vi-känsla. Hos oss möter du en lärande gemenskap där vi drar nytta av varandras kunskap och personliga kvaliteter.

Som Kundrådgivare/Representant får du daglig kontakt med kunder som har olika behov och önskemål. Du kommer att hantera alla uppgifter kring en begravning vilket innebär en värdig hantering av den avlidne vid hämtning, svepning och kistläggning. Till arbetsuppgifterna hör också kundsamtal och kontakt med kyrkor, blomsteraffärer och myndigheter. Du kommer även att vara ceremonivärd vid förrättningar i både kyrkor och kapell. I tjänsten ingår  jourtjänstgöring och tunga lyft förekommer.

Vad rollen kräver

För rollen krävs det att du är utåtriktad och har en utpräglad känsla för god service. Dessutom är du en initiativtagande ambassadör för de värden Fonus står för. Och du har förmågan att se kundens behov i sin helhet. Lika självklart trivs du med att arbeta såväl självständigt som i grupp och är en duktig administratör.

Som vår nya Kundrådgivare/Representant behöver du ha några års erfarenhet från kundservice och försäljning, liksom god vana av att arbeta med Officepaketet och gärna erfarenhet av olika affärssystem. Att du har B-körkort är också ett krav.

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta:

Catharina Jonsson, Kontorschef, Tfn: 0910-77 74 01

Christian Johansson, Facklig företrädare Handels, Tfn: 026-10 00 19

 

Vill du möta meningsfulla utmaningar på alla plan? Välkommen med din ansökan via vår hemsida senast den 2021-07-31. Visa mindre