Lediga jobb som Inkasserare och pantlånare m.fl. i Skellefteå

Ett jobb som räknas! Hos oss bidrar du till ett välfungerande samhälle för allmänhet och företag.

Verkställigheten i Skellefteå söker nu efter en trygg och driven lagspelare som trivs med att arbeta både i team och självständigt för att uppnå goda resultat.

Om jobbet
Delgivning innebär att vi säkerställer mottagandet av delgivningshandlingar, från någon eller några av Kronofogdens verksamhetsprocesser. Något som är helt avgörande för mottagarens möjligheter att tillvarata sin rätt.

Dina arbetsuppgifter är att vara ute på kundbesök på egen hand. Ofta kör du bil till kundens hem alternativt arbetsplats. Dina kundbesök handlar om att överlämna och delge en handling. Handlingarna kan vara ansökningar, utmätnings- eller skuldsaneringsbeslut med mera. I rollen ingår administrativa arbetsuppgifter på kontoret, såsom telefonkontakter för att förbereda kundbesöken och efterarbete för att slutredovisa dina ärenden.

Du ingår i en sektion som gemensamt ansvarar för resultat, planering och arbetsfördelning. Detta sker i dialog med sektionschefen som stöttar dig och arbetsgruppen att uppfylla sektionens mål. För att ge bästa förutsättningar för kundmötet förekommer det regelbundet arbetstider på kvällar och helger, även övernattningar kan förekomma.

Alla som arbetar på Kronofogden bidrar till arbetet mot brott. I dina arbets­upp­gifter ingår att identifiera och förhindra försök till brottslighet samt underrätta andra myndigheter om misstänkta brott. Som delgivare kan du till exempel uppmärksamma andra myndigheter om att en person får bidrag på felaktiga grunder. Det kan resultera i att du bidrar till att stoppa felaktiga utbetalningar från välfärdssystemet.

Tjänsten utgår från kontoret i Skellefteå. 

Om dig
Som medarbetare på Kronofogden förväntas du leva upp till vår https://www.kronofogden.se/jobba-hos-oss/medarbetarpolicy. Du tar initiativ, är engagerad och tar ansvar för att målen nås. Du bidrar till verksamhetens utveckling och hjälper dina kollegor att lyckas. Du bemöter andra med respekt, vänlighet och lyssnar aktivt på andra och visar positiv attityd.

Du arbetar resultatinriktat, visar handlingskraft och arbetar fokuserat mot det som ska uppnås. Du är stabil och förtroende­ingivande i mötet med människor i utsatta situa­tioner. Du har lätt för att kommunicera och pedagogiskt i mötet med kunder. Du har en analytisk förmåga som innebär att du ser samband och hittar den mest effektiva lösningen. Du anpassar dig efter förutsättningarna och de förändringar som sker.

Dina kvalifikationer:
- slutbetyg från gymnasieutbildning
- körkort för bil med manuell växellåda samt god körvana 
- goda it-kunskaper och vana att arbeta i olika it-system
- god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
- aktuell erfarenhet av att ha arbetat med att besvara frågor samt förmedla information på ett kortfattat och pedagogiskt sätt i det direkta kundmötet 

Det är önskvärt att du har aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av att ha hanterat fysiska möten med människor i svåra livssituationer. Då en stor del av arbetet bedrivs ute på fältet och innebär mycket bilkörning samt fysisk rörelse, är det även önskvärt att du har aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av ett fysiskt krävande arbete.

Om oss
Kronofogden är en statlig myndighet med ett viktigt uppdrag. Vi jobbar nära människor i utsatta situationer. Vi hjälper den som inte har fått betalt och vägleder den som ska betala. Vi ger medborgare och företag information och god service, så att de kan fatta långsiktiga och hållbara beslut. Det kräver kunskap, handlings­kraft, omtanke och mod. Vi bidrar till ett väl fungerande samhälle för allmänhet och företag – ett samhälle där skulder och andra krav blir fastställda och indrivna på ett rättssäkert sätt.

Hos oss kan du räkna med utmanande arbetsuppgifter som även är utvecklande för dig. När du går hem från en dag på jobbet kan du vara säker på att du har gjort något som verkligen räknas – både för andra och för dig.

Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och inleds med provanställning i sex månader. Du blir anställd som delgivare. Arbetstiden är fördelad på dagtid, kvällstid och helger.

Att arbeta i staten innebär att du följer den statliga värdegrunden. Det ställs också särskilda krav på omdöme, säkerhetstänkande och att du följer gällande lagar. Vi ställer frågor vid intervju om tidigare eventuell brotts­lighet och brister i tidigare anställning. För slutkandidater ställs även dessa frågor till referenspersoner. Vi tar även in uppgifter om skulder registrerade hos Kronofogden, konkurs och närings­förbud. Framkomna uppgifter vägs in vid helhetsbedömningen av din lämplighet för den aktuella anställningen.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhets­prövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Lär känna oss bättre genom att följa oss på LinkedIn och besöka vår https://kronofogden.se/jobba-hos-oss.

Välkommen med din ansökan senast 2026-03-10!

Vi samarbetar med Skatteverket i våra rekryteringar, vilket innebär att Skatteverkets hr-avdelning kommer att hantera din ansökan.


Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller försäljare. Visa mindre

Beskrivning av uppdraget
Som kronoinspektör har du en opartisk roll och hjälper den som vill få betalt (borgenär) och ger stöd och råd till den som ska betala (gäldenär).

Arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter består av att du utreder tillgångar och reglerar skulder, exempelvis utmätning av såväl bankmedel som fastigheter och bostadsrätter samtidigt som du säkrar den skuldsattes rättigheter. Att hjälpa människor att hitta lösningar för att förändra sin situation och motverka skuldsättning är en viktig del av uppdraget.

Jobbet är varierande både på och utanför kontoret där du bland annat utreder gäldenärens tillgångar på plats och verkställer avhysningar (d.v.s. gäldenär behöver flytta från bostaden). Arbetet innebär mycket kundkontakter på telefon och i reception, där ditt bemötande är en viktig del. Utöver det ingår även administrativa arbetsuppgifter som exempelvis posthantering.

Eftersom sektionen i Luleå/Skellefteå har ett stort geografiskt område kommer tjänsteresor och arbete på obekväm arbetstid att förekomma.

Du har ett nära samarbete med dina kollegor då ni tillsammans har ansvar för resultat, den gemensamma arbetsmiljön och lärandet. Din chef skapar rätt förutsättningar för dig och dina kollegors arbete.

Du genomgår en utbildning där praktik varvas med teori. Du kommer lära dig mer om juridik, bemötande och samtalsteknik. När du slutfört utbildningen blir du behörig kronoinspektör.

Dina kvalifikationer
Vi söker dig som har

- högskoleutbildning med minst 90 hp inom juridik, ekonomi, samhällsvetenskap eller annan likvärdig högskoleutbildning
- körkort för bil med manuell växellåda
- goda it-kunskaper
- goda kunskaper i svenska språket och kan uttrycka dig väl i tal och skrift

Du har personliga egenskaper som innebär att du har gott omdöme och analytiska förmåga. Du har även en förmåga att vara stabil och förtroendeingivande i möten med människor i mycket utsatta situationer. Du har god samarbetsförmåga och kommunicerar lätt om svåra saker med människor med olika bakgrund. Du är flexibel och tycker om förändring.

Det är meriterande med aktuell arbetslivserfarenhet av att ha mött och hanterat kontakter med människor i svåra livssituationer, gärna i uppsökande verksamheter exempelvis i myndighetssamverkan. Det är vidare meriterande om du har aktuell arbetslivserfarenhet av att ha arbetat med handläggning där du fattat beslut som påverkar enskilda individer.

Information om oss och jobbet
Du påbörjar din anställning som kronoinspektörsaspirant och efter genomgången utbildning får du titeln kronoinspektör. Vid tillsvidareanställningar tillämpar vi provanställning på sex månader. Din ansökan ska innehålla ett CV, men vi vill inte att du bifogar ett personligt brev. Vi ber dig däremot att, så utförligt som möjligt, svara på våra urvalsfrågor. Kronofogden erbjuder flexibla arbetsformer vilket innebär en möjlighet att arbeta del av arbetstiden hemifrån.

Det är viktigt för oss på Kronofogden att de vi anställer har de personliga egenskaper som vi efterfrågar. Därför använder vi oss av kompetensbaserade strukturerade intervjuer och det kan förekomma tester vid rekryteringar. 

Här kan du läsa mer om vad kronoinspektörer arbetar med hos oss:

https://kronofogden.se/jobba-hos-oss/mot-nagra-av-oss/malin-kronoinspektor

Lär känna oss bättre genom att följa oss på LinkedIn och besöka vår vår webbplats

https://www.kronofogden.se/Jobbahososs.html

Ett jobb som räknas
På Kronofogden jobbar vi nära människor i utsatta situationer. Vår uppgift är att hjälpa den som inte har fått betalt och vägleda den som ska betala. Det kräver kunskap och handlingskraft. Omtanke och mod. Hos oss kan du räkna med utmanande arbetsuppgifter som även är utvecklande för dig. Så när du går hem från en dag på jobbet kan du vara säker på att du har gjort något som verkligen räknas – både för andra och för dig.

Vi samarbetar med Skatteverket i våra rekryteringar, vilket innebär att Skatteverkets hr-avdelning kommer att hantera din ansökan.


Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller försäljare. Visa mindre

Om Tjänsten

Du ansvarar för ett geografiskt område och får till dig uppdragen löpande. Varje uppdrag innehåller uppgifter om vem som eftersökts, både privatpersoner och företag. Ditt arbete innebär att aktivt försöka komma i kontakt med personen och överlämna handlingen mot kvittens. Det görs vanligen genom att söka på folkbokföringsadress, arbetsplats eller på andra sätt hitta sökvägar.

Arbetet utförs med fördel på kvällar och helger. Det är ett fritt och rörligt arbete med mycket eget ansvar. All rapportering sker till oss via vårt webbaserade datasystem och vi på kontoret finns tillgängliga dagtid för att svara på frågor.

Vid rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och dina värderingar.

Om Aktiv Delgivning

Aktiv Delgivning är ett renodlat delgivningsbolag med närmare 25 års branscherfarenhet och är auktoriserat av Länsstyrelsen. Verksamheten bedrivs från vårt kontor i centrala Göteborg. Aktiv Delgivning har uppdrag i hela Sverige och samarbetar med ca 130 delgivare.

Vem är du?

- Du har ett klanderfritt förflutet. Det är ett krav då din lämplighet prövas hos Länsstyrelsen.

- Du är lugn, stabil och har lätt för att möta nya människor.

- Det är viktigt att du är ansvarstagande eftersom du arbetar mycket på egen hand.

- Du är lösningsorienterad och bra på att uppnå resultat.

Krav och erfarenheter

- Körkort B och tillgång till egen bil

- Gymnasieexamen

- Du ska behärska svenska språket i tal och skrift, andra språk är meriterande.

- Har du tidigare erfarenhet från delgivning- eller inkassobranschen ser vi det som meriterande.

Arbetstider

Som delgivare hos Aktiv Delgivning arbetar du på uppdrag. Betalning sker månadsvis efter presterat resultat.

Välkommen med din ansökan!

Har du frågor? Kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Hos Sergel i Skellefteå arbetar de tillsammans som ett team och värdesätter laget före jaget! De har en god gemenskap och roligt tillsammans på arbetet.
Företaget växer, så vi söker nu tre serviceinriktade personer som vill ha en varierad vardag med fokus på kundbemötande och kommunikation på ett ledande företag med centralt läge.

Arbetar du inom serviceyrket idag och vill ta nästa kliv i karriären och vill vara en del av ett härligt gäng? Då kan detta vara tjänsten för dig!
Sök tjänsten redan idag då urval sker löpande!

Denna rekrytering är en del av Ghost Competence bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd hos Ghost Competence och kommer att arbeta som konsult hos Sergel. Tanken är att man efter 6 månader blir anställd direkt av Sergel om allt känns bra för kund och för anställd.

Information om kundföretaget
Sergel Kredittjänster är ett inkassoföretag som arbetar med kredit- och inkassotjänster i Norden och Baltikum. Företaget består av cirka 150 medarbetare och arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling. Arbetsplatsen präglas av en god atmosfär, högt i tak och utvecklande arbetsuppgifter. Tjänsten är placerad i Sergels lokaler i Skellefteå.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som handläggare ansvarar du för att hantera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt. Dina kunder har antingen fått en faktura som de inte har betalt eller så är fakturan redan hos inkasso. Din roll är att hitta en betalningslösning tillsammans med kunden, det kan innebära att informera om olika självbetjäningstjänster eller att erbjuda avbetalningsplan och anstånd vid behov. Du administrerar sedan ärendena i de olika affärssystemen. Ditt arbete följs upp inom olika fokusområden kontinuerligt i syfte att ständigt utveckla dig i rollen som handläggare.

De första veckorna genomgår du en gedigen introduktionskurs i de olika systemen och vårt arbetssätt.

Du ingår i ett team som består av cirka 15 medarbetare i varierande åldrar och med olika bakgrund. Vi har roligt på jobbet och värdesätter samarbete och teamkänsla!


Vi söker dig som
Har intresse och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du är van att driva ditt arbete framåt på ett självständigt och strukturerat sätt. Du tar till dig ny information effektivt och kan tillämpa den i det dagliga arbetet.

Kvalifikationer:
• Arbetslivserfarenhet från relevant område som exempelvis kundtjänst, service eller administration.
• Avslutad gymnasieutbildning,
• Eftergymnasial utbildning inom ekonomi eller juridik är meriterande.
• God system- och datorvana.
• Det är meriterande om du tidigare har arbetat inom inkasso, ekonomi eller juridik.
• Du talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska.

START: Omgående

OMFATTNING: Heltid

ANSTÄLLNINGSFORM:

ORT: Skellefteå

SISTA ANSÖKNINGSDAG: 2020-01-12

KONTAKT: Tobias Nilsson

Sök tjänsten genom att trycka på ”sök jobbet”. Skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev så har du större möjlighet att bli kontaktad av en av våra rekryterare. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Tobias Nilsson, [email protected] Visa mindre