Hos Sergel i Skellefteå arbetar de tillsammans som ett team och värdesätter laget före jaget! De har en god gemenskap och roligt tillsammans på arbetet.
Företaget växer, så vi söker nu tre serviceinriktade personer som vill ha en varierad vardag med fokus på kundbemötande och kommunikation på ett ledande företag med centralt läge.
Arbetar du inom serviceyrket idag och vill ta nästa kliv i karriären och vill vara en del av ett härligt gäng? Då kan detta ... Visa mer
Hos Sergel i Skellefteå arbetar de tillsammans som ett team och värdesätter laget före jaget! De har en god gemenskap och roligt tillsammans på arbetet.
Företaget växer, så vi söker nu tre serviceinriktade personer som vill ha en varierad vardag med fokus på kundbemötande och kommunikation på ett ledande företag med centralt läge.
Arbetar du inom serviceyrket idag och vill ta nästa kliv i karriären och vill vara en del av ett härligt gäng? Då kan detta vara tjänsten för dig!
Sök tjänsten redan idag då urval sker löpande!
Denna rekrytering är en del av Ghost Competence bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd hos Ghost Competence och kommer att arbeta som konsult hos Sergel. Tanken är att man efter 6 månader blir anställd direkt av Sergel om allt känns bra för kund och för anställd.
Information om kundföretaget
Sergel Kredittjänster är ett inkassoföretag som arbetar med kredit- och inkassotjänster i Norden och Baltikum. Företaget består av cirka 150 medarbetare och arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling. Arbetsplatsen präglas av en god atmosfär, högt i tak och utvecklande arbetsuppgifter. Tjänsten är placerad i Sergels lokaler i Skellefteå.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som handläggare ansvarar du för att hantera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt. Dina kunder har antingen fått en faktura som de inte har betalt eller så är fakturan redan hos inkasso. Din roll är att hitta en betalningslösning tillsammans med kunden, det kan innebära att informera om olika självbetjäningstjänster eller att erbjuda avbetalningsplan och anstånd vid behov. Du administrerar sedan ärendena i de olika affärssystemen. Ditt arbete följs upp inom olika fokusområden kontinuerligt i syfte att ständigt utveckla dig i rollen som handläggare.
De första veckorna genomgår du en gedigen introduktionskurs i de olika systemen och vårt arbetssätt.
Du ingår i ett team som består av cirka 15 medarbetare i varierande åldrar och med olika bakgrund. Vi har roligt på jobbet och värdesätter samarbete och teamkänsla!
Vi söker dig som
Har intresse och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du är van att driva ditt arbete framåt på ett självständigt och strukturerat sätt. Du tar till dig ny information effektivt och kan tillämpa den i det dagliga arbetet.
Kvalifikationer:
• Arbetslivserfarenhet från relevant område som exempelvis kundtjänst, service eller administration.
• Avslutad gymnasieutbildning,
• Eftergymnasial utbildning inom ekonomi eller juridik är meriterande.
• God system- och datorvana.
• Det är meriterande om du tidigare har arbetat inom inkasso, ekonomi eller juridik.
• Du talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska.
START: Omgående
OMFATTNING: Heltid
ANSTÄLLNINGSFORM:
ORT: Skellefteå
SISTA ANSÖKNINGSDAG: 2020-01-12
KONTAKT: Tobias Nilsson
Sök tjänsten genom att trycka på ”sök jobbet”. Skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev så har du större möjlighet att bli kontaktad av en av våra rekryterare. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Tobias Nilsson,
[email protected] Visa mindre